Fraktpolicy

Fraktpolicy

Tack för att du handlar hos BARUBT. Vi levererar till USA, Storbritannien, Kanada, Australien, Nya Zeeland och alla 27 länder i Europeiska unionen.

Orderhantering

Beställningar hanteras inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen bekräftats (inte helger eller helgdagar). När beställningen skickas får du ett bekräftelsemejl med ditt spårningsnummer.

Leveranstid

De flesta beställningar kommer fram inom 5–9 arbetsdagar efter avsändning. Leverans till USA tar vanligtvis 7–9 arbetsdagar. Avlägsna områden, tullkontroller, förseningar hos transportören, väder eller högsäsong kan ibland lägga till några dagar.

Fraktkostnad

Fri frakt på beställningar med 2 eller fler burkar. För beställningar med en burk visas fraktkostnaden för ditt land i kassan innan du betalar.

Tull, avgifter och skatter

Europeiska unionen: importmomsen betalas innan beställningen skickas, så det finns inget extra att betala vid leverans.

Övriga länder: skatter som vi tar ut visas i kassan. Beroende på ditt lands regler kan den lokala tullen ta ut ytterligare importavgifter eller skatter, som mottagaren ansvarar för.

Spårning

Spårningsuppgifterna skickas till den e-postadress du använde i kassan. Det kan ta 24–48 timmar innan spårningen uppdateras efter att du fått den.

Fel i adressen

Se till att leveransadressen är fullständig och korrekt. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss direkt på support@trybarub.com. När beställningen har skickats kan vi kanske inte ändra adressen.

Försvunna paket

Om spårningen visar levererat men du inte hittar paketet, titta runt hemma och fråga grannarna, kontakta sedan oss på support@trybarub.com så hjälper vi dig vidare.

Skadade eller fel varor

Om beställningen kommer fram skadad eller fel, mejla oss inom 7 dagar efter leverans med ordernummer och bilder så ordnar vi det.

Kontakt

Frågor om frakt? Mejla support@trybarub.com.